Vanliga frågor

Vi som driver smartbutiksale.com är stolta över att kunna erbjuda dig ett brett utbud av smarta och innovativa produkter som förenklar vardagen. På den här sidan har vi samlat de vanligaste frågorna som våra kunder ställer, för att du enkelt ska hitta svar på allt du kan tänkas undra över när du utforskar vårt sortiment.

Vad är det för typ av produkter ni erbjuder?

Vårt sortiment är handplockat och noggrant testat med fokus på funktion, kvalitet och användbarhet. Här hittar du smarta lösningar på vardagens små och stora problem, från praktiska köksredskap och smart förvaring till roliga prylar, presenttips och produkter som passar för friluftsliv, hemmet, husdjur, barn och mycket mer. Alla produkter har en gemensam nämnare – de är vettiga och bra som faktiskt kommer till användning för de flesta, inget onödigt krimskrams som blir bortglömt i en garderob efter endast en användning. Vi arbetar ständigt med att upptäcka nya uppfinningar och innovativa produkter, varav många kommer från skaparna med fantastiska idéer som vill förenkla din vardag.

Hur ser processen ut bakom att ni väljer ut produkterna i ert sortiment?

För att garantera att alla produkter både håller hög kvalitet och faktiskt fungerar så som deras skapare har tänkt utför vi omfattande produkttester. Varje enskild produkt provas noggrant av oss innan den läggs till i sortimentet, så att du som kund ska vara trygg när du handlar hos oss och aldrig behöva tveka på funktion eller kvalitet. Det är viktigt att varje produkt uppfyller sitt syfte, och den kravställningen har vi haft med oss hela tiden sedan vi startade vår verksamhet.

Arbetar ni med att stötta lokala skapare med innovativa idéer?

Absolut. Bakom många av produkterna hos oss finns svenska innovatörer med idéer som är utformade för att göra vardagen enklare. Vi arbetar kontinuerligt med att upptäcka och lyfta fram deras nya uppfinningar och genomtänkta lösningar. Vi vill inte bara erbjuda dig smarta produkter, utan också berätta historierna om människorna bakom idéerna. Du kan läsa djupare intervjuer med dessa skapare och upptäcka hur deras uppfinningar kom till, i vår egen innovationsdel på hemsidan. Våra kunder upplever ofta att prylarna de köper blir mycket mer än bara en pryl – det blir en inspirerande historia att ta del av.

Hur arbetar ni för att vara mer miljösmarta som företag?

Miljön är en väldigt viktig fråga där vi vill bidra på alla sätt vi kan. Vi använder oss av klimatsmarta leveranser där frakten är klimatkompenserad, och när du väljer klimatkompenserad frakt finansierar vi dessutom andra projekt som bidrar till minskade utsläpp. Det emballage som vi använder oss av är tillverkat av återvunnet material och mycket av den el som vi använder kommer från solceller. Medvetna val är ett löpande arbete för oss, så att vi hela tiden kan bli lite bättre. Allt för att du som kund ska kunna göra ett medvetet val och vara trygg i vetskapen att när du handlar av oss så stödjer du ett företag som arbetar aktivt för att minska vårt klimatavtryck. Vi har dessutom en fyndhörna i webbshopen där vi säljer utgående produkter till ett nedsatt pris, så att de kan komma till användning för dig istället för att kastas eller gå till spillo på annat sätt.

Jag söker efter en perfekt present till personen som redan har allt, vad kan ni erbjuda?

Vårt breda sortiment är fyllt av allt du kan tänka dig, både praktiska och roliga produkter som passar för alla tillfällen. Hos oss hittar du smarta, roliga och annorlunda presenter som både överraskar och kommer till användning. Vi har skapat en särskild kategori med presenttips där du kan hitta förslag på presenter som passar för alla typer av högtider och tillfällen. Om du tycker att det är svårt att välja produkt till en annan person finns alltid den perfekta lösningen endast ett knapptryckning bort – vi säljer presentkort som mottagaren själv kan använda för att köpa de produkter som passar just dem bäst.

Vad säger era kunder om upplevelsen att handla hos er?

Nöjda kunder är det viktigaste för oss. Våra kunder uppskattar särskilt de smarta och användbara produkterna, smidiga köpupplevelsen och det breda utbudet av spännande innovativa lösningar. Vi är stolta över den positiva responsen vi får, och arbetar ständigt för att göra det ännu enklare och roligare för dig att handla hos oss.

Om du inte hittade svaret på just din fråga här är du alltid varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig med allt du behöver veta. Välkommen att utforska alla smarta saker som våra innovatörer har tagit fram för att göra ditt vardagsliv lite enklare, på smartbutiksale.com.